Nuestros amigos de El Economista nos cuentan que la CNBV está preparando un proyecto de regulación para proteger a los usuarios de fraudes y otros riesgos.

La Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) está trabajando en una propuesta para proteger a los usuarios de las Sociedades Financieras Populares (Sofipos). El proyecto, que ya está en consulta pública, busca reforzar la seguridad ante fraudes y los riesgos de liquidez que podrían afectar a estas instituciones.

Según Lucía Buenrostro, vicepresidenta de Política Regulatoria de la CNBV, el objetivo principal es recuperar la confianza de los usuarios, quienes a menudo se sienten desprotegidos cuando son víctimas de un fraude. La propuesta busca que las Sofipos den un seguimiento puntual a las reclamaciones y ofrezcan explicaciones claras a los afectados.

Las nuevas reglas, inspiradas en las que ya se aplican a la banca tradicional, buscan identificar y detener:

• La suplantación de identidad de los usuarios y de la propia institución.
• El robo de datos personales y financieros.
• El uso indebido de información privilegiada por parte de empleados.
• La manipulación de medios electrónicos y códigos maliciosos.

Aunque no se establecerán montos transaccionales como en la banca, sí se reforzarán los controles internos y se definirá un proceso claro para atender las reclamaciones.

La CNBV enfatiza que esta regulación no es un castigo, sino una herramienta para que las Sofipos se fortalezcan y crezcan de forma sana, cumpliendo su importante rol de impulsar la inclusión financiera en todo el país.

Link: CNBV alista proyecto para proteger a usuarios de Sofipos ante fraudes