Nuestros amigos de El Finaciero platicaron con Stefan Möller, el fundador de Klar, durante la 89 Convención Bancaria. Él tiene una visión muy clara de lo que viene para este 2026: pasamos de la curiosidad por las apps nuevas a una competencia directa y real por ver quién se queda con tu nómina y tus ahorros.

Ya no basta con tener una tarjeta bonita o una app que funcione. Según el director de Klar, el sistema financiero en México ha entrado en una etapa de competencia feroz. Después de un periodo donde muchas plataformas nacieron y otras desaparecieron, las que quedaron están listas para pelear por la “principalidad”.

¿Qué significa esto para ti? 

• Tú eres el juez: El objetivo de los bancos (tradicionales y digitales) ya no es solo que descargues su app, sino que sea la primera que abras cuando necesites pagar, ahorrar o pedir un crédito.
• Klar va por la licencia bancaria: Para jugar en las ligas mayores, Klar está esperando el visto bueno para concretar la compra de Bineo. Esto les permitirá dejar de ser una Sofipo y ofrecerte toda la seguridad y los productos de un banco tradicional, pero con ADN 100% digital.
• Más inclusión, mejores servicios: Möller asegura que el gran ganador de esta guerra de bancos serás tú. La competencia obliga a todos a mejorar sus rendimientos, bajar comisiones y simplificar procesos.

Bancos tradicionales vs. Digitales: El dilema de las sucursales 

Klar reconoce que los bancos de siempre han mejorado muchísimo sus apps en los últimos cinco años. Sin embargo, señala una diferencia clave: los grandes bancos todavía tienen el corazón (y sus ventas) en las sucursales físicas. En cambio, los nuevos jugadores digitales nacieron con la convicción de que el futuro no tiene filas ni ventanillas.

¿Hacia dónde vamos?  El avance hacia la “banca del futuro” requiere un cambio de chip total. Ya no se trata de digitalizar procesos viejos, sino de crear experiencias nuevas que hagan que manejar tu dinero sea tan fácil como mandar un mensaje.

En resumen: prepárate para ver ofertas más agresivas y mejores herramientas, porque este año los bancos van a hacer de todo para convencerte de que ellos son “el elegido”.

Link: Competencia bancaria se intensificará por captar y retener clientes – El Financiero