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El ‘boom’ de las tarjetas de crédito satura los sistemas: ACI Worldwide urge a modernizar la infraestructura de pagos en México

Nuestros amigos de El Economista nos comparten el reciente análisis presentado por la firma especializada ACI Worldwide, así como los avances regulatorios del Banco de México (Banxico) y la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en torno a las Cuotas de Intercambio. Se proyecta que las transacciones globales con tarjeta aumenten un 43% hacia 2029, mientras que en México el parque de plástico bancario ha crecido a ritmos acelerados, exigiendo sistemas capaces de procesar millones de cobros en milisegundos sin caídas del servicio.
El uso de tarjetas en México atraviesa su punto más alto. Según datos del Banco de México (Banxico) citados por ACI Worldwide, el número de tarjetas de crédito en el país dio un salto masivo del 54% entre el tercer trimestre de 2023 y el inicio de 2026, pasando de 31.7 millones a 48.9 millones de plásticos en circulación. Tan solo en el último año, el parque de plásticos registró un crecimiento anual del 9.3%.
Sin embargo, esta expansión masiva —asociada al aumento previsto de 324,000 millones de transacciones adicionales con tarjeta en el mundo hacia 2029— pone a prueba la arquitectura de los procesadores bancarios tradicionales, diseñados décadas atrás para volúmenes de operación mucho menores.
El reto de la ‘Orquestación de Pagos’ y la coexistencia de rieles
Alberto Olivares, vicepresidente de ACI Worldwide para Hispanoamérica, advirtió que la red tradicional no fue concebida para los niveles actuales de velocidad, elasticidad e inteligencia digital. Ante este panorama, las instituciones financieras deben atender tres desafíos clave:
- Coexistencia de múltiples canales: El sistema debe procesar al mismo tiempo pagos con tarjeta física/virtual, transferencias en tiempo real de cuenta a cuenta (como SPEI/CoDi) y billeteras digitales sin saturar los servidores.
- Orquestación de pagos: ACI propone una modernización gradual que permita a los bancos administrar todos los métodos de pago de forma integrada y flexible.
- Prevención de fraudes en tiempo real: Incorporar herramientas de Inteligencia Artificial para la verificación de identidad digital e interceptación de fraudes en milisegundos sin interrumpir la compra del cliente.
Banxico y CNBV alistan reducción de Cuotas de Intercambio
A la par de los retos técnicos, el ecosistema de pagos enfrenta ajustes regulatorios profundos. Banxico y la CNBV concluyeron la fase de consulta pública de la segunda edición del proyecto de Disposiciones para establecer una reducción gradual de las Cuotas de Intercambio (CI).
El objetivo de las autoridades es abaratar las comisiones que pagan los pequeños y medianos comercios al recibir pagos con tarjeta, fomentando la interoperabilidad total y nivelando el terreno de juego frente al uso del efectivo.
En resumen: en este cierre de septiembre de 2026, la emisión masiva de plásticos crediticios en México demanda que la banca e intermediarios tecnológicos inviertan con urgencia en la actualización de sus plataformas. Solo con una infraestructura elástica y orquestada se podrá garantizar la fluidez de las ventas presenciales y digitales durante los picos de demanda del fin de año.
Link: Crecimiento de pagos con tarjeta presionará infraestructura

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